Pardavimo pagrindų mokymai

Pardavimo įgūdžiai ne pardavėjams

Įtaigiau pristatykite idėjas. Lengviau įtikinkite išorinius ir vidinius klientus. Daugiau rezultatų be spaudimo.

Data derinama individualiai

Renginio vieta viešbutis "Vilnius Grand Resort"

Formatas: mokymai įmonių komandoms

Mokymų kaina pagal individualų pasiūlymą

Gauti pasiūlymą

Apie mokymus

Ar galima sėkmingai parduoti, net jei nesate pardavėjas?

Daugelio specialistų darbe pasitaiko situacijų, kai reikia įtikinti klientą, pristatyti sprendimą, pagrįsti jo vertę ar paskatinti priimti sprendimą. Nors jų pareigose nėra žodžio „pardavimai“, gebėjimas įtaigiai bendrauti tiesiogiai veikia darbo rezultatus.

Tačiau ne visi jaučiasi patogiai parduodami. Vieni nenori pasirodyti įkyrūs, kiti vengia kalbėti apie kainą ar nežino, kaip reaguoti į kliento abejones.

Šiuose mokymuose išmoksite pardavimo principus taikyti natūraliai, be spaudimo klientui. Praktikuositės išsiaiškinti poreikius, įtaigiai argumentuoti, pristatyti pasiūlymus ir padėti klientui apsispręsti.

Tikslas – ne paversti kiekvieną profesionaliu pardavėju, o suteikti įgūdžių, kurie padeda lengviau pasiekti rezultatų kasdieniame darbe.

Mokymų metodai

Pardavimo mokymuose vyrauja praktinės užduotys, jų aptarimas, būtiniausia teorija ir gyvenimiški pavyzdžiai.

Mokymų nauda

Daugiau pasitikėjimo savimi pardavimo situacijose – suprasite, kaip parduoti natūraliai, nebijant pasirodyti įkyriems ar spaudžiantiems klientą.
Geresnis klientų poreikių supratimas – išmoksite užduoti tinkamus klausimus ir išsiaiškinti, kas klientui iš tiesų svarbu.
Įtaigesnis idėjų ir pasiūlymų pristatymas – gebėsite aiškiai parodyti siūlomo sprendimo vertę ir sudominti pašnekovą.
Mažiau pasipriešinimo ir prieštaravimų – išmoksite užtikrintai kalbėti apie kainą, reaguoti į abejones ir išlaikyti konstruktyvų pokalbį.
Daugiau papildomų pardavimo galimybių – gebėsite pastebėti, kada klientui galima pasiūlyti papildomą vertę, ir natūraliai paskatinti priimti sprendimą.

Mokymų turinys

1. Kas iš tiesų lemia pardavimus

Faktoriai, darantys įtaką rezultatams.
Kuriuos veiksnius galime valdyti ir kuriuos reikia tiesiog suprasti.
Kaip maksimaliai efektyviai išnaudoti tai, ką kontroliuojame.

2. Įsitikinimai apie pardavimą: stabdžiai arba sparnai

Dažniausi mitai apie pardavimą („aš nesu pardavėjas“, „nenoriu įkyrėti“).
Žalingi ir naudingi įsitikinimai: kurie padeda augti, o kurie riboja.
Kaip pakeisti požiūrį, kad pardavimas nebekeltų diskomforto.

3. Aptarnavimas ≠ pardavimas, bet jie glaudžiai susiję

Esminiai skirtumai tarp šių dviejų vaidmenų.
Kaip natūraliai peržengti ribą tarp „informavimo“ ir vertės pardavimo.
Aptarnavimas kaip galingas pardavimo katalizatorius.

4. Paprasta ir veikianti pardavimo pokalbio struktūra

Pokalbio eiga nuo kontakto iki sprendimo.
Aiškumas vietoje improvizacijos.
Kaip išlaikyti kontrolę nedarant spaudimo.

5. Kliento poreikių išsiaiškinimas ir vertės kūrimas

Klausimai, kurie padeda klientui pačiam suvokti savo poreikius.
Kaip pereiti nuo „pasiūlymo pristatymo“ prie tikros vertės pardavimo.
Praktiniai pavyzdžiai ir treniruotės.

6. Įtaigus argumentavimas be „parduodančio tono“

Kaip pateikti pasiūlymą taip, kad klientui nekiltų noras priešintis.
Psichologiniai principai, kurie padeda kurti pasitikėjimą.
Pritaikoma net tiems, kurie niekada nedirbo pardavimuose.

7. Kainos pateikimas be diskomforto

Kaip kalbėti apie kainą natūraliai ir užtikrintai.
Kainos vertės rėminimo principai.
Praktiniai formulavimai, kurie mažina pasipriešinimą.

8. Prieštaravimų įveikimas — be konflikto

Tipiniai klientų prieštaravimai ir kaip į juos reaguoti.
Kaip išlaikyti santykį ir vis tiek judėti link sprendimo.
Paprasti modeliai, kuriuos gali taikyti kiekvienas.

9. Nuolaidų taikymo principai ir derybos dėl kainos

Kaip taikyti nuolaidas taip, kad nenusivertintum.
Esminiai derybų dėl kainos principai net ne profesionaliam derybininkui.
Kaip išlaikyti vertę pokalbio metu.

10. Sprendimo paskatinimas

Kaip padėti klientui priimti sprendimą be spaudimo.
Lengvi veiksmai, kurie spartina sprendimo priėmimą.
Praktiniai pavyzdžiai ir formuluotės.

Kodėl šie mokymai veikia:

Sukurti žmonėms, kurie nėra profesionalūs pardavėjai, bet nori parduoti efektyviau.
Daug praktikos — pokalbių simuliacijos, formulavimai, realūs pavyzdžiai.
Fokusas į natūralų, įtaigų ir patogų bendravimą su klientu.

Rezultatas — daugiau pardavimų be spaudimo sau ir klientui.